Vanliga Frågor
Hur vet jag att ni gör ett bra jobb?
Hur vet jag att ni gör ett bra jobb?
Vi har många nöjda kunder – läs gärna våra omdömen på Reco för att se vad de tycker om vår service.
Kan jag få en provstädning?
Kan jag få en provstädning?
Ja, du kan boka en provstädning för att se hur vi arbetar och känna dig trygg innan du bestämmer dig för fler städtillfällen.
Har ni någon försäkring?
Har ni någon försäkring?
Självklart. Vi har en omfattande ansvarsförsäkring hos Trygg-Hansa som täcker skador upp till 10 miljoner kronor. Både ditt hem och vår personal är fullt försäkrade under hela uppdraget.
Har ni nöjd-kund-garanti?
Har ni nöjd-kund-garanti?
Ja, vi lämnar aldrig ett hem förrän det är perfekt. Om du mot förmodan inte skulle vara nöjd, hör du av dig inom 24 timmar så kommer vi ut och åtgärdar det direkt utan extra kostnad.
Har ni abonnemang eller bindningstid?
Har ni abonnemang eller bindningstid?
Nej, vi tror på frihet. Vi har inga krångliga bindningstider. För regelbunden städning har vi en uppsägningstid på endast två veckor – i övrigt bokar du helt efter dina egna behov.
Hur fungerar RUT-avdraget?
Hur fungerar RUT-avdraget?
Det är superenkelt. Vi drar av 50% av arbetskostnaden direkt på din faktura. Du behöver inte göra någonting – vi sköter all administration och kontakt med Skatteverket åt dig.
Vem kommer hem till mig och städar?
Vem kommer hem till mig och städar?
Det är alltid Megahjälps egna, utbildade personal. Vi använder inga underentreprenörer eller vikarier. Vi strävar dessutom alltid efter att det är samma person som kommer till dig vid varje tillfälle.